本記事では「基本対策アンケート」に関する操作方法についてご案内いたします。

<目次>

• STEP 1：委託先を台帳へ登録（起票）する
• STEP 2：台帳一覧から基本対策アンケートを依頼する
  • ■ 複数まとめて一括依頼する場合
  • ■ 1件ずつ個別に依頼する場合
• STEP 3：進捗確認と各種操作（リマインド・担当者変更・締め）
  • 1. 回答進捗・回収状況の確認
  • 2. リマインドを送信する（自動・手動）
  • 3. 回答担当者を変更する
  • 4. 調査を締める（アンケートの終了）
  • 5. 回答内容を確認する（個別確認・CSVダウンロード）
• よくあるご質問（FAQ）

基本対策アンケートの流れ（3ステップ）

STEP 1：委託先を台帳へ登録（起票）する

基本対策アンケートを依頼するには、あらかじめ対象の委託先が「委託業務・サービス台帳」に登録されている必要があります。
（※すでに台帳に登録済みの委託先へ依頼する場合は、STEP 2 へお進みください。）

STEP 2：台帳一覧から基本対策アンケートを依頼する

台帳画面から「1件ずつ依頼」または「複数選択して一括依頼」が可能です。

■ 複数まとめて一括依頼する場合

1. 左側メニューの「委託業務・サービス台帳」を開きます。
2. アンケートを送信したい委託先の左側にあるチェックボックスにチェックを入れます（複数選択可能）。

3. 一覧の上部に表示される「調査を実施」プルダウンメニューをクリックし、
   「基本対策アンケート」を選択します。

   

    

4. 送信設定ポップアップが表示されますので、以下の必須項目を設定します。
   • 管理名 *：調査単位を識別するための任意の名称を設定します。
   • メールに記載する回答期日 *：委託先の回答期限日時を指定します。
     ※回答期日を超過した場合でも、貴社にて締め操作を行うまでは回答者様側で回答が可能な状態のままとなります。（システム上で回答リマインド設定を期日に合わせて行います）
     
      
5. 対象企業や送信先メールアドレスに誤りがないことを確認し、右下の「アンケートを送信」ボタンをクリックします。

■ 1件ずつ個別に依頼する場合

1. 台帳一覧の該当する委託先のアクションメニュー、または「調査を実施」ボタンより「基本対策アンケートを依頼」を選択することで、個別に依頼送信を行うことも可能です。

   <台帳一覧画面上のアクションから実行する場合>

   

   
   <台帳の各案件の詳細画面上のから実行する場合>
   

    

2. 送信設定ポップアップが表示されますので、以下の必須項目を設定します。

   • メールに記載する回答期日 *：委託先の回答期限日時を指定します。
     ※回答期日を超過した場合でも、貴社にて締め操作を行うまでは回答者様側で回答が可能な状態のままとなります。（システム上で回答リマインド設定を期日に合わせて行います）

     

3. 対象企業や送信先メールアドレスに誤りがないことを確認し、右下の「アンケートを送信」ボタンをクリックします。

STEP 3：進捗確認と各種操作（リマインド・担当者変更・締め）

送信したアンケートの回収状況や回答進捗の確認、および送信後の各種操作（リマインド配信・回答担当者の変更・調査の締め操作）について解説します。
 

1. 回答進捗・回収状況の確認

1. 左側メニューの「基本対策アンケートの一覧」をクリックします。
2. 依頼時に設定した「管理名」ごとに一覧表示されます。

3. 画面上で各アンケートの「進行状況（回収中など）」や「回収状況（回収数/全体数）」をリアルタイムで確認できます。

   
    

2. リマインドを送信する（自動・手動）

• 自動リマインド：未回答の委託先企業へは、「回答期日の 7日前・3日前・1日前」にシステムから自動でリマインドメールが送信されます。

• 手動リマインド：自動リマインドとは別に任意のタイミングで再促したい場合は、「基本対策アンケートの一覧」画面より、管理名をクリックし、以下の画面からアクション欄「リマインドを送信」をクリックして通知が行えます。
  (送信確認用のポップアップが表示されますので、送信ボタンをクリックしてください)

  

3. 回答担当者を変更する

アンケートの回答担当者様を変更したい場合は、「基本対策アンケートの一覧」画面より、管理名をクリックし、「担当者を変更」をクリックします。

4. 調査を締める（アンケートの終了）

回答期日以降になると、アンケート詳細画面の右上にある「調査を締める」ボタンがクリック可能になります。

5. 回答内容を確認する（個別確認・CSVダウンロード）

回収したアンケートの回答内容は、Web画面上での個別閲覧のほか、CSVファイルで一括ダウンロードいただけます。

※ユーザーグループについてはこちらの記事をご参照ください。

• 一括でCSVダウンロードする：アンケート詳細画面の右上にある「すべての回答結果をCSVダウンロード」ボタンをクリックすると、回収済みの全企業の回答データを一括取得できます。
  

• 個別の画面で確認する：アンケート詳細画面の企業一覧から、対象の委託先をクリックすると回答詳細画面が開きます。各設問に対する回答を個別に確認できます。

  

よくあるご質問（FAQ）